Fraktpolicy

Hur lång tid tar leveransen?

Våra leveranstider är vanligtvis 4 till 15 arbetsdagar och består av två faser:

Hanteringstid: 1 till 3 arbetsdagar
Under denna fas behandlas din beställning, inklusive orderbekräftelse, justeringar, kvalitetskontroller och packning.

Leveranstid: 5 till 12 arbetsdagar
Leveranstiden beror på destinationen. Detta är den tid det tar för din beställning att transporteras från vårt internationella fullföljningscenter till din leveransadress.

Du kan spåra din beställning när som helst på vår webbplats genom att klicka på "Spåra beställning" i toppmenyn. Om du har några frågor eller problem finns vi här för att hjälpa dig!

Avbokningspolicy

Avbokningar är tillåtna inom 30 minuter efter att beställningen har lagts. Eventuella begäranden som skickas in efter 30 minuter kommer inte att accepteras och vi fortsätter med fullföljandet. Beställningar som har skickats kan inte längre avbokas. Om du behöver hjälp, vänligen kontakta vår kundtjänst på info@belaniva.com.